Časté dotazy

Mohu vám dodat k potisku vlastní textil?

Na zákazníkem dodaný textil bohužel netiskneme. U námi neozkoušeného textilu netušíme, jak se v chemickém procesu tisku zachová, a může dojít k jeho nenávratnému poškození.

Potřebuji natisknout trička ještě dnes, je to možné?

Pokud nám to tiskové kapacity dovolí, rádi Vám vyhovíme. Počítejte však prosím s tím, že úprava Vaší grafiky, platba atd. nám zabere několik desítek minut či pár hodin.

Mohu si prohlédnout vzorky textilu u Vás na pobočce?

Fungujeme výhradně přes e-shop. Nemáme tedy bohužel k dispozici žádnou pobočku, na které by bylo možné sjednat si schůzku. Textil naskladňujeme k tisku vždy až podle konkrétních objednávek.

Mohu objednávku vyřídit u Vás v kanceláři?

Objednávky je možné zasílat pouze prostřednictvím e-shopu, či e-mailu. Elektronická komunikace se nám osvědčila jako rychlejší a přehlednější. Děkujeme za pochopení.

V čem je výhoda digitálního potisku textilu?

Oproti nejčastěji používané metodě sítotisku umí náš přímý digitální potisk dělat plnobarevné obrázky (např. i fotografie) a to již od 1 ks textilu. Výroba je také velmi rychlá, a to v řádu dní či dokonce hodin. Na sítotisk budete čekat obvykle 7-14 dní.

Je nutné uhradit objednávku předem?

Ano. Jedná se totiž o zakázkovou výrobu, a potištěný textil již nebudeme moci v případě nutnosti prodat nikomu jinému. Ze stejného důvodu nelze zboží vrátit ve 14 denní lhůtě bez udání důvodu.

Mohu vám poslat objednávku e-mailem?

V případě potřeby můžeme společně samozřejmě vyřešit objednávku i přes e-mail. Počítejte ale prosím s tím, že se vyřizování celé objednávky výrazně zpomalí. Pokud spěcháte, tak jednoznačně doporučujeme e-shop.

Kolik praní potisk vydrží?

Potisk na textilu vydrží minimálně půl roku při dodržování správného postupu praní (viz o potisku a textilu). V praxi však vydrží déle, v závislosti na zacházení. Pokud by se vám potisk sepral hned po prvním praní, jedná se o chybu. Dejte nám prosím ihned vědět a my zajistíme nápravu.

Jaký je digitální potisk na omak?

U bílých triček je inkoust vpitý do vláken a není po přejetí rukou vůbec cítit. U tmavých a barevných triček je potisk lehce vystouplý a je na dotek cítit. Je to proto, že se obrázek tiskne nejprve pouze bílou podkladovou barvou, aby lépe vynikl, a teprve poté se tiskne barevně.